В России появится единый канал связи с властью
Многофункциональные центры (МФЦ) в будущем могут заменить различные государственные органы и выполнять госуслуги вместо них. Отмечается, что в результате реформы приемные госструктур постепенно ликвидируют, а все их полномочия перейдут к МФЦ. Помимо этого, будет создан институт омбудсмена для защиты прав заявителей.