Банки обяжут отвечать на претензии россиян
Центробанк намерен обязать банки и финансовые организации обязать рассматривать по существу и отвечать на претензии россиян, регулятор уже разрабатывает соответствующий законопроект, рассказал службы по защите прав потребителей ЦБ Михаил Мамута. Регулятор намерен продвигать эту инициативу в осеннюю сессию Госдумы.